1. Objet Et Champ D'application
Quenorevel Accorde Une Attention Particuliere A La Protection Des Donnees Personnelles Utilisees Dans Le Cadre De Notre Boutique En Ligne.
Cette Politique Explique Les Categories De Donnees Que Nous Pouvons Collecter, Les Raisons De Leur Utilisation, Les Modalites Generales De Conservation Et Les Choix Dont Vous Disposez Concernant Vos Informations.
Elle S'applique Aux Donnees Collectees Lorsque Vous Consultez Notre Site, Passez Une Commande, Effectuez Un Paiement, Utilisez Les Fonctionnalites Disponibles Ou Nous Contactez.
2. Categories De Donnees Collectees
Selon La Situation, Nous Pouvons Collecter Les Informations Necessaires A La Gestion De Votre Utilisation Du Site.
Ces Informations Peuvent Comprendre :
- Nom Et Prenom.
- Adresse E-Mail.
- Numero De Telephone.
- Adresse De Livraison.
- Informations Relatives A La Commande.
- Informations Necessaires Au Traitement Du Paiement.
- Informations Transmises Lorsque Vous Nous Contactez.
- Informations Techniques Relatives A La Navigation Et A L'appareil Utilise.
Nous Cherchons A Limiter La Collecte Aux Informations Necessaires Aux Finalites Decrites Dans Cette Politique.
3. Finalites Du Traitement
Les Donnees Peuvent Etre Utilisees Pour Les Finalites Suivantes :
- Traiter Et Confirmer Les Commandes.
- Organiser La Preparation Et La Livraison Des Articles Commandes.
- Faciliter Le Traitement Des Paiements.
- Gerer Les Demandes De Contact Et D'assistance.
- Traiter Les Demandes D'annulation, De Retour, D'echange Ou De Remboursement.
- Maintenir Le Fonctionnement Normal Du Site.
- Ameliorer L'experience De Navigation Et La Presentation Des Informations.
- Identifier Et Prevenir Les Activites Susceptibles De Compromettre La Securite Du Site.
- Respecter Les Obligations Applicables A La Gestion Des Transactions Et Des Donnees.
Nous N'utilisons Pas Les Donnees Pour Une Finalite Incompatible Avec Celle Pour Laquelle Elles Ont Ete Collectees.
4. Cookies Et Technologies Similaires
Nous Pouvons Utiliser Des Cookies Et Des Technologies Similaires Pour Permettre Le Fonctionnement Du Site, Conserver Certaines Preferences Et Comprendre Certaines Interactions Avec Les Pages.
Les Cookies Necessaires Au Fonctionnement Essentiel Du Site Peuvent Etre Utilises Lorsqu'ils Sont Indispensables Aux Fonctionnalites Demandees.
Pour Les Cookies Qui Necessitent Votre Autorisation, Nous Demandons Votre Consentement Avant Leur Utilisation.
Vous Pouvez Consulter Notre Politique Cookies Pour Obtenir Des Informations Plus Detaillees Sur Les Categories De Cookies Utilisees Et Les Modalites De Gestion De Vos Preferences.
Vous Pouvez Egalement Modifier Certaines Preferences Depuis Votre Navigateur Ou Les Outils De Gestion Disponibles Sur Notre Site.
5. Utilisation Et Communication Des Donnees
Nous Utilisons Les Donnees Uniquement Dans La Mesure Necessaire Aux Finalites Indiquees Dans Cette Politique.
Certaines Donnees Peuvent Etre Communiquees Aux Prestataires Necessaires Au Traitement Du Paiement, A La Preparation De La Livraison, Au Fonctionnement Technique Du Site Ou A La Prevention Des Activites Frauduleuses.
Les Informations Communiquees Sont Limitees A Celles Qui Sont Necessaires A La Realisation Du Service Concerne.
Nous Ne Vendons Pas Vos Donnees Personnelles.
6. Bases Du Traitement Dans Le Cadre De Notre Politique GDPR
Notre Politique GDPR Repose Sur Plusieurs Bases De Traitement Selon La Nature Et La Finalite De Chaque Operation.
Execution Du Contrat
Nous Pouvons Traiter Les Donnees Necessaires A L'execution D'une Commande, Au Traitement Du Paiement, A La Preparation De La Livraison Et A La Fourniture Des Services Lies A Votre Achat.
Consentement
Lorsque Votre Consentement Est Necessaire, Nous Vous Demandons Votre Accord Avant Le Traitement Concerne.
Cela Peut Notamment S'appliquer A L'inscription A Une Newsletter Ou A Certaines Communications De Marketing Lorsque Ces Fonctionnalites Sont Proposees.
Vous Pouvez Retirer Votre Consentement A Tout Moment Lorsque Le Traitement Repose Sur Celui-Ci.
Le Retrait Du Consentement N'affecte Pas La Licite Des Traitements Effectues Avant Ce Retrait.
Respect D'une Obligation Legale
Certaines Donnees Peuvent Etre Conservees Ou Traitees Lorsque Cela Est Necessaire Pour Satisfaire Des Obligations Fiscales, Comptables Ou Reglementaires Applicables A Notre Activite.
Interet Legitimate
Nous Pouvons Traiter Certaines Donnees Lorsque Cela Est Necessaire A La Protection De Nos Interets Legitimes, Notamment Pour Ameliorer L'experience Utilisateur, Maintenir La Securite Du Site Et Detecter Ou Prevenir Les Tentatives De Fraude.
Nous Veillons A Ce Que Ces Traitements Restent Proportionnes A Leur Finalite Et Prennent En Compte Les Droits Et Interets Des Personnes Concernees.
7. Duree De Conservation
Les Donnees Relatives Aux Commandes Et Aux Transactions Sont Conservees Pendant La Periode Necessaire A Leur Traitement, Au Suivi Des Demandes Associees Et A La Conservation Des Informations Qui Doivent Etre Maintenues Pour Les Obligations Applicables.
Les Donnees Transmises Dans Le Cadre D'une Demande De Contact Sont Conservees Pendant La Periode Necessaire A La Gestion Et Au Suivi De Cette Demande.
Les Donnees Relatives Aux Preferences De Cookies Sont Conservees Selon La Duree Necessaire A La Gestion De Votre Choix.
Lorsque La Periode De Conservation N'est Plus Necessaire, Les Donnees Sont Supprimees, Anonymisees Ou Traitees Selon Les Modalites Permettant De Ne Plus Les Utiliser Pour La Finalite Initiale.
8. Vos Droits Et La Gestion De Vos Preferences
Selon La Nature Du Traitement Et Les Conditions Applicables, Vous Pouvez Demander :
- L'acces A Vos Donnees Personnelles.
- La Rectification Des Informations Inexactes Ou Incompletes.
- La Suppression De Certaines Donnees Lorsque Les Conditions Applicables Sont Remplies.
- La Limitation D'un Traitement Dans Les Situations Prevues.
- La Portabilite De Certaines Donnees Lorsque Ce Droit Est Applicable.
- Le Retrait D'un Consentement Lorsque Le Traitement Repose Sur Votre Consentement.
- La Modification De Vos Preferences Concernant Les Communications Auxquelles Vous Avez Choisi De Souscrire.
Vous Pouvez Egalement Nous Informer Lorsqu'une Information Vous Concernant Est Inexacte, Incomplete Ou N'est Plus A Jour.
Pour Exercer Vos Droits, Envoyez-Nous Une Demande En Utilisant Les Coordonnees Indiquees Dans La Section "Nous Contacter".
9. Securite Des Donnees
Nous Mettons En Place Des Mesures Techniques Et Organisationnelles Appropriees Pour Proteger Les Donnees Contre Les Acces Non Autorises, La Perte, L'utilisation Inappropriee Ou La Modification Non Autorisee.
L'acces Aux Informations Est Limite Aux Situations Dans Lesquelles Leur Utilisation Est Necessaire A La Finalite Concernee.
Nous Vous Recommandons Egalement De Proteger Vos Informations De Connexion Et De Ne Pas Communiquer Vos Informations Bancaires Completes Par Courriel Ou Dans Un Message De Contact.
10. Exactitude Des Informations
Nous Vous Recommandons De Verifier Les Informations Fournies Lors D'une Commande Ou D'une Demande De Contact.
Si Une Information Personnelle Est Incorrecte Ou N'est Plus A Jour, Vous Pouvez Nous Contacter Afin De Demander Sa Rectification Lorsque Cela Est Necessaire.
La Mise A Jour Des Informations Permet De Faciliter Le Traitement Des Commandes, Des Demandes Et Des Communications Associees.
11. Mise A Jour De La Politique
Nous Pouvons Mettre A Jour Cette Politique Lorsque Nos Methodes De Traitement, Les Fonctionnalites Du Site Ou Nos Besoins Operationnels Evoluent.
Toute Nouvelle Version Sera Publiee Sur Cette Page Avec Son Contenu Actualise.
Nous Vous Recommandons De Consulter Periodiquement Cette Page Afin De Prendre Connaissance Des Eventuelles Modifications.
12. Nous Contacter
Pour Toute Question Relative A La Protection De Vos Donnees Ou Pour Exercer Vos Droits, Vous Pouvez Nous Contacter Aux Coordonnees Suivantes :
Adresse : 805 S Water St, Seymour, MO 65746, US
Téléphone : +1 (417) 344‑7281
Courriel : team@quenorevel.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)