À Propos De Nous

1. Qui sommes-nous

Quenorevel est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de mobilier et d’articles d’ameublement.

Notre boutique vous permet de découvrir nos produits, de consulter leurs caractéristiques et de passer directement commande en ligne.

2. Notre marché

Nous proposons nos produits aux consommateurs situés en France.

Notre site est disponible en français afin de faciliter la consultation des produits, des conditions de commande, des modalités de paiement et des informations relatives à la livraison.

Nous présentons de manière claire notre identité et nos coordonnées et ne revendiquons pas une implantation en France lorsque celle-ci ne correspond pas à notre situation réelle.

3. Notre sélection de mobilier

Nous proposons une sélection de mobilier destinée à différents espaces de la maison.

Chaque fiche produit présente les informations disponibles sur l’article, notamment ses dimensions, ses matériaux et ses principales caractéristiques.

Avant de passer commande, nous vous recommandons de consulter attentivement la fiche produit et de vérifier que les dimensions correspondent à l’espace dont vous disposez.

Les photographies présentées sur le site sont fournies à titre illustratif. Leur rendu peut varier selon les conditions d’affichage et les réglages de votre écran.

4. Une expérience d’achat simple

Notre boutique vous permet de parcourir les produits, de consulter les informations disponibles, d’ajouter vos articles au panier et de finaliser votre achat en ligne.

Avant de confirmer votre commande, nous vous recommandons de vérifier le produit sélectionné, la quantité, le montant total ainsi que les informations nécessaires à la livraison.

Une fois le paiement confirmé, votre commande est préparée conformément aux conditions indiquées sur notre site.

5. Informations disponibles avant l’achat

Nous nous efforçons de fournir les informations essentielles avant la validation de votre commande, notamment :

• les dimensions du produit ;
• les matériaux et caractéristiques indiqués ;
• la disponibilité ;
• le prix ;
• les informations relatives à la livraison ;
• les conditions applicables à la commande.

Nous vous invitons à vérifier ces informations au moment de votre achat afin de choisir un produit adapté à vos besoins.

6. Notre service client

Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes, les paiements et le suivi des achats.

Pour toute demande concernant une commande déjà passée, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter son traitement.

Pour connaître les conditions applicables à la livraison, à l’annulation, aux retours, aux échanges et aux remboursements, veuillez consulter les pages correspondantes de notre site.

7. Une information claire et transparente

Nous privilégions une présentation claire et factuelle de nos produits et des conditions associées à votre commande.

Les informations disponibles peuvent varier selon le produit et sa disponibilité. Nous vous recommandons donc de vous référer à la fiche du produit concerné au moment de votre achat.

Les délais de préparation et de livraison sont indiqués à titre informatif et peuvent varier en fonction des conditions de traitement et de transport.

Nous veillons à présenter des informations correspondant aux conditions réellement applicables à chaque produit et à chaque commande.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant nos produits, votre commande ou le fonctionnement de notre boutique en ligne, vous pouvez nous contacter :